Deine Mission
Als Software Consultant bei myneva bist du massgeblich an der erfolgreichen Implementierung unserer Softwarelösungen bei Kunden in der stationären und ambulanten Pflege beteiligt. Mit deiner fachlichen Expertise sorgst du für eine reibungslose Einführung und unterstützt unsere Kundschaft dabei, das volle Potenzial unserer Produkte auszuschöpfen. Dein Beitrag trägt wesentlich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung unserer Kunden, und somit zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Was du tun wirst:
Was du tun wirst:
- Du bist für die Planung, Konzeption und Umsetzung von Softwareeinführungsprojekten bei unseren Kunden verantwortlich (z.B. Planungs- und Anforderungsworkshops, Software-Implementierung & Parametrierung, Projektmanagement, etc.).
- Du übernimmst die Durchführung von Anwenderschulungen bei unseren Kunden vor Ort oder online (z.B. Fach- und Produktschulungen).
- Durch deine kompetente Beratung und enge Betreuung unserer Kunden stellst du die korrekte Anwendung unserer Softwareprodukte sicher und holst das Optimum für unsere Kunden heraus.
- Bei deinen ersten Projekten wirst du Schritt-für-Schritt an die Software-Implementierung (Installation, Parametrierung, individuelle Datenbankabfragen, etc.) herangeführt.
- Du hast den Status der einzelnen Projektphasen stets im Blick und stellst die Kommunikation zu den Projektverantwortlichen intern sowie auf Kundenseite sicher.
- Du wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung der myneva Produkte mit, indem du Markt- und Kundenanforderungen identifizierst und an das Produktmanagement kommunizierst.