Deine Mission
Als Software Consultant bei myneva bist du massgeblich an der erfolgreichen Implementierung unserer Softwarelösungen bei Kunden in der stationären und ambulanten Pflege beteiligt. Mit deiner technischen Expertise sorgst du für eine reibungslose Einführung und unterstützt unsere Kundschaft dabei, das volle Potenzial unserer Produkte auszuschöpfen. Dein Beitrag trägt wesentlich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung unserer Kunden, und somit zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Was du tun wirst:
Was du tun wirst:
- Planung, Installation und Konfiguration unserer Softwarelösungen.
- Eigenverantwortliche Umsetzung von Aufträgen und technischen Projekten, von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live.
- Entwicklung massgeschneiderter Lösungen und Architekturen für individuelle Anforderungen.
- Einrichtung von Schnittstellen, Durchführung von Updates und Anpassungen.
- Analyse, Diagnose und Fehlerbehebung in Projekten.
- Unterstützung des Support-Teams bei technischen Herausforderungen.
- Dokumentation aller relevanten Prozesse im CRM-System und Sicherstellung einer durchgängigen Wissensbasis.
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Prozesse, Standards und Tools.
- Schulung von Mitarbeitenden unserer Kund:innen in der Nutzung unserer Software.
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb, um kundenorientierte Lösungen zu gestalten.