Tele Sales Representative Kinder- und Jugendhilfe (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Switzerland, Risch-Rotkreuz

Deine Mission

Als Telesales Representative bist du Teil des Kernteams beim Aufbau unseres neuen Geschäftsbereichs Kinder- und Jugendhilfe in der Schweiz. Du arbeitest nicht in einem bestehenden, eingespielten Markt, sondern gestaltest aktiv mit, wie wir diesen Bereich erschliessen, positionieren und entwickeln.

Du führst telefonische Gespräche mit Substanz, hörst genau zu und verstehst die Herausforderungen von Fachpersonen in der Kinder- und Jugendhilfe. Ziel ist es, Interesse für unsere digitalen Lösungen zu wecken, Vertrauen aufzubauen und qualifizierte Verkaufschancen zu entwickeln. Dabei arbeitest du eng mit Sales und Marketing zusammen und trägst aktiv dazu bei, diesen neuen Markt erfolgreich zu erschliessen.

Was du tun wirst:

· Telefonische Ansprache von Organisationen und Institutionen im Bereich Kinder- und Jugendhilfe

· Aufbau von Erstkontakten und langfristigen Beziehungen zu relevanten Ansprechpartnern

· Bedürfnisorientierte Gesprächsführung und verständliche Erklärung unserer modernen und KI-basierten Softwarelösungen

· Qualifizierung von Interessenten und Entwicklung von Verkaufschancen

· Nachverfolgung von Anfragen und Leads aus Marketingkampagnen

· Strukturierte Pflege und Dokumentation aller Kontakte und Aktivitäten im CRM-System (HubSpot)

· Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team, Marketing und der Produktorganisation beim Markteintritt

· Einbringen von Feedback aus Kundengesprächen zu Marktbedürfnissen, Einwänden und Potenzialen

· Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Argumentationen und Go-to-Market-Ansätzen

· Mitwirkung bei administrativen Aufgaben im Vertriebsumfeld

Dein Profil

· Mehrjährige Erfahrung im Telesales, Inside Sales oder telefonischen B2B-Vertrieb

· Ausgeprägte Freude an der telefonischen Akquise und an beratenden Gesprächen

· Hohe empathische Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit anspruchsvollen Themen

· Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein authentisches, vertrauenswürdiges Auftreten

· Interesse an erklärungsbedürftigen Software-Produkten und komplexen Zusammenhängen

· Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

· Durchhaltevermögen und Motivation, einen neuen Geschäftsbereich aktiv mit aufzubauen

· Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil

· Branchenkenntnisse in der Kinder- und Jugendhilfe sind ein Plus, aber kein Muss

Warum myneva?

Was dich bei uns erwartet

· Ein motiviertes, engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert

· Eine offene, wertschätzende Teamkultur, in der Vertrauen, Verbindlichkeit und Zusammenarbeit zählen

· Eine Aufbaurolle, in der du nicht allein unterwegs bist, sondern Teil eines Teams mit gemeinsamer Vision

· Enge Zusammenarbeit über Funktionen hinweg mit Sales, Marketing, Produkt und Management

· Raum für Austausch, Feedback und Weiterentwicklung statt Silodenken

· Klare Ziele, moderne Tools und ein professionelles Arbeitsumfeld

· Eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe, getragen von einem starken Miteinander

Kontaktinformationen

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.

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Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.    

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.

Your mission

As a Telesales Representative, you will be part of the core team building our new child and youth services division in Switzerland. You will not be working in an existing, well-established market, but will actively help shape how we tap into, position, and develop this area.

You will conduct meaningful telephone conversations, listen carefully, and understand the challenges faced by professionals in child and youth welfare. The goal is to generate interest in our digital solutions, build trust, and develop qualified sales opportunities. You will work closely with sales and marketing and actively contribute to the successful development of this new market.

What you will do:

· Phone-based outreach to organizations and institutions in the field of child and youth services

· Building initial contacts and long-term relationships with relevant contacts

· Needs-based conversation management and clear explanation of our modern, AI-based software solutions

· Qualifying prospects and developing sales opportunities

· Following up on inquiries and leads from marketing campaigns

· Structured maintenance and documentation of all contacts and activities in the CRM system (HubSpot)

· Close collaboration with the sales team, marketing, and the product organization during market entry

· Contributing feedback from customer conversations on market needs, objections, and potential

· Supporting the further development of sales arguments and go-to-market approaches

· Assisting with administrative tasks in the sales environment

Your profile

· Several years of experience in telesales, inside sales, or phone-based B2B sales

· Strong enjoyment of phone-based outreach and consultative conversations

· High level of empathy and sensitivity when dealing with complex and demanding topics

· Very good communication skills and an authentic, trustworthy manner

· Interest in software products that require explanation and in complex topics

· Independent, structured, and reliable way of working

· Persistence and motivation to actively help build a new business area

· Experience with CRM systems is an advantage

· Industry knowledge in child and youth services is a plus, but not required

Why us?

What you can expect with us:

· A motivated, committed team that supports each other and celebrates successes together

· An open, appreciative team culture where trust, reliability, and collaboration matter

· A build-up role in which you are not working alone, but are part of a team with a shared vision

· Close cross-functional collaboration with sales, marketing, product, and management

· Room for exchange, feedback, and development instead of silo thinking

· Clear goals, modern tools, and a professional working environment

· A meaningful role in the field of child and youth services, supported by a strong sense of togetherness

contact information

If this sounds like you, we look forward to receiving your compelling application, including your salary expectations and earliest possible start date, via our online application form.

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About us

Welcome to myneva - together, we shape digital care.

myneva is one of the leading European software providers for the social sector. Our solutions focus on shaping the world around our clients and their needs. By digitising processes, we help care givers gain more time to support their clients, enabling them to enjoy a better quality of life.    

As an ambitious team, we are pursuing increasing internationalisation and a clear mission to become #1 in Europe.

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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns über dein Interesse an der myneva Group. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@myneva.eu