Sales Operations Manager (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Germany, Hamburg

Deine Mission

Als Sales Operations Manager (w/m/d) ist es deine Mission, Vertriebsprozesse zu optimieren, datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen und die Produktivität unserer Sales-Teams nachhaltig zu steigern. Deine Rolle ist entscheidend für die Effizienz und Zielerreichung unseres Vertriebs. Du analysierst Verkaufsdaten, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst smarte Strategien zur Unterstützung unserer wirtschaftlichen Ziele. Durch effektive Systeme, klare Prozesse und enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams schaffst du die Grundlage für unseren Vertriebserfolg.

Deine Aufgaben

Strategie & Prozessoptimierung: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Effizienzsteigerung im Vertriebsprozess. Sicherstellung der Ausrichtung auf übergeordnete Unternehmensziele.
Datenanalyse & Reporting: Auswertung von Vertriebsdaten zur Identifikation von Trends und Chancen. Erstellung und Pflege von Dashboards und Reportings zur Leistungsüberwachung.
Sales Enablement: Konzeption und Einführung von Maßnahmen zur Befähigung unserer Vertriebsteams – von Zieldefinition bis zur Ergebnisanalyse.
Prozessmanagement: Optimierung und Standardisierung von Vertriebsprozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen und skalierbaren Workflows.
Forecasting & Planung. Verantwortung für Forecasting, Vertriebsplanung und Budgetierung in enger Abstimmung mit Sales-Führungskräften.
Tool-Management & Technologieeinsatz: Implementierung und Verwaltung von Vertriebstools (z. B. CRM-Systeme) zur Verbesserung der Arbeitsweise und Datenqualität.
Zusammenarbeit & Performance Reviews: Regelmäßige Abstimmung mit Vertriebsverantwortlichen zur Analyse von Performancekennzahlen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.
Compliance & Richtlinien: Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse und Richtlinien im gesamten Vertriebsablauf.

Dein Profil

Ausbildung & Erfahrung: Ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Vertrieb oder Unternehmensstrategie.
Branchenerfahrung: Fundierte Kenntnisse in vertriebsbezogenen Prozessen und Best Practices – idealerweise in einem B2B- oder SaaS-Umfeld.
Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägtes Verständnis für Zahlen und Daten mit der Fähigkeit, daraus konkrete Maßnahmen zur Prozessverbesserung abzuleiten.
Tools & Systeme: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Vertriebsanalysetools. Sicher in der Anwendung der Microsoft Office Suite (insbesondere Excel, PowerPoint und Word).
Projektmanagement: Erfolgreiche Leitung von Projekten im Vertriebsumfeld – von der Zielsetzung über die Umsetzung bis zur Erfolgskontrolle.
Kommunikation & Teamarbeit: Hohe soziale Kompetenz, um mit interdisziplinären Teams und Stakeholdern auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten und Vertrauen aufzubauen.
Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich.

Warum myneva?

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Wir bauen Software, um das Sozialwesen zu digitalisieren und ermöglichen damit unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung.
Ein hybrides Arbeitsmodell mit attraktiven Büroarbeitszeiten und keinen Schicht- und
Wochenenddiensten.
Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld.
Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden,
internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen.
Ein kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Arbeitgeberzuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge.
Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobility Angebote wie ein
komplettfinanziertes Deutschlandticket.
Ein kostenloser Babbelzugang um deine Englischkenntnisse zu verbessern.

Kontaktinformationen

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular!

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Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.    

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.

Your mission

As a Sales Operations Manager (f/m/d), your mission is to optimize sales processes, enable data-driven decision-making, and sustainably increase the productivity of our sales teams. Your role is crucial to the efficiency and goal achievement of our sales organization. You analyze sales data, identify areas for improvement, and develop smart strategies to support our business objectives. By implementing effective systems, clear processes, and working closely with the sales teams, you lay the foundation for our sales success.

Your Responsibilities

Strategy & Process Optimization: Develop and implement strategies to increase efficiency within the sales process, ensuring alignment with overarching company objectives.
Data Analysis & Reporting: Analyze sales data to identify trends and opportunities. Create and maintain dashboards and reports to monitor performance.
Sales Enablement: Design and implement initiatives to empower our sales teams – from goal setting to results analysis.
Process Management: Optimize and standardize sales processes to ensure smooth and scalable workflows.
Forecasting & Planning: Take responsibility for forecasting, sales planning, and budgeting in close coordination with sales leadership.
Tool Management & Technology Use: Implement and manage sales tools (e.g., CRM systems) to enhance workflows and improve data quality.
Collaboration & Performance Reviews: Coordinate regularly with sales leaders to analyze performance metrics and derive actionable recommendations.
Compliance & Guidelines: Ensure adherence to internal processes and guidelines throughout the entire sales process.

Your profile

Education & Experience: A completed degree in a business or technical field and several years of professional experience in sales operations, sales, or corporate strategy.
Industry Experience: In-depth knowledge of sales-related processes and best practices – ideally in a B2B or SaaS environment.
Analytical Skills: Strong numerical and data literacy with the ability to derive concrete actions for process improvement.
Tools & Systems: Experience working with CRM systems and sales analytics tools. Proficient in using the Microsoft Office Suite (especially Excel, PowerPoint, and Word).
Project Management: Proven success in leading sales-related projects – from goal setting and execution to performance evaluation.
Communication & Teamwork: Strong interpersonal skills to collaborate effectively with cross-functional teams and stakeholders on an equal footing and to build trust.
Language Skills: Fluent in German and English – both written and spoken.

Why us?

A meaningful and responsible role: We develop software to digitize the social sector, enabling our customers to focus on improving the lives of their clients by giving them more time for care and support.
A hybrid work model with attractive office hours and no shift or weekend work.
Exciting and challenging tasks in a dynamic, future-oriented environment.
A culture of appreciation and a harmonious work atmosphere in a growing, international company with opportunities to contribute.
A creative work environment, flat hierarchies, and short decision-making processes.
Attractive compensation models, a permanent employment contract, and employer contributions to your company pension plan.
Access to corporate benefits, JobRad leasing, and other mobility offers such as a fully funded Germany ticket.
A free Babbel subscription to improve your English skills.

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About us

Welcome to myneva - together, we shape digital care.

myneva is one of the leading European software providers for the social sector. Our solutions focus on shaping the world around our clients and their needs. By digitising processes, we help care givers gain more time to support their clients, enabling them to enjoy a better quality of life.    

As an ambitious team, we are pursuing increasing internationalisation and a clear mission to become #1 in Europe.

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