Business Operations Manager (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Germany, Hamburg, Germany, Essen, Germany, Frankfurt

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Deine Mission
Als Business Operations Manager ist es deine Mission, betriebliche Abläufe zu optimieren, datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen und strategische Initiativen voranzutreiben. Deine Rolle ist entscheidend für die Effizienz und Skalierbarkeit unseres Unternehmens. Du analysierst Geschäftsprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und implementierst optimierte Workflows. Darüber hinaus unterstützt du die Steuerung von Planungs-, Budgetierungs- und Performance-Tracking-Prozessen, um die betriebliche Effizienz und Rentabilität zu maximieren.

Deine Aufgaben
  • Strategie & Prozessoptimierung: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Produktivität. Sicherstellung der Ausrichtung auf die Unternehmensziele.
  • Sales Enablement: Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Befähigung des Vertriebs.
  • Prozessmanagement: Überwachung, Analyse und Optimierung von Unternehmensprozessen für reibungslose Abläufe und Skalierbarkeit.
  • Preismanagement: Entwicklung von Prozessen und Optimierung von Preismodellen und Nachlassprozessen.
  • Zusammenarbeit & Enablement: Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Teams zur Zielsetzung, Leistungsüberwachung und kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.
  • Technologie & Compliance: Implementierung und Verwaltung von Business-Tools und Systemen unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und regulatorischen Vorgaben.
Dein Profil
  • Ausbildung & Erfahrung: Ein Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich und mehrjährige Tätigkeit im Bereich Sales, Business Operations oder Unternehmensstrategie.
  • Branchenerfahrung: Fundierte Kenntnisse über betriebliche Prozesse und Best Practices, idealerweise in B2B- oder SaaS-Umgebungen.
  • Analytische Fähigkeiten: Nachgewiesene Fähigkeit, Daten zu analysieren und daraus wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung von Geschäftsprozessen abzuleiten.
  • Tools & Systeme: Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Business Intelligence-Systemen. Sicherer Umgang mit Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word).
  • Erfahrung im Projektmanagement: Erfolgsbilanz in der Steuerung komplexer Projekte, Festlegung strategischer Ziele und Steigerung der operativen Effizienz.
  • Zusammenarbeit & Kommunikation: Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Schaffung vertrauensvoller Beziehungen im Team und mit Stakeholdern.
  • Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
Warum myneva?
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Wir bauen Software, um das Sozialwesen zu digitalisieren und ermöglichen damit unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung.
  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit attraktiven Büroarbeitszeiten und keinen Schicht- und 
    Wochenenddiensten.
  • Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld.
  • Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, 
    internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen.
  • Ein kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Arbeitgeberzuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge.
  • Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobility Angebote wie ein 
    komplettfinanziertes Deutschlandticket.
  • Ein kostenloser Babbelzugang um deine Englischkenntnisse zu verbessern.
Kontaktinformationen
Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular!
Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.    

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die  klare Mission #1 in Europa zu werden.

Your mission

As a Business Operations Manager, your mission is to optimize operational processes, enable data-driven decision-making, and drive strategic initiatives. Your role is crucial to the efficiency and scalability of our company. You analyze business processes, identify areas for improvement, and implement optimized workflows. Additionally, you support the management of planning, budgeting, and performance tracking processes to maximize operational efficiency and profitability.

Your Responsibilities:
  • Strategy & Process Optimization: Develop and implement strategies to improve operational efficiency and productivity while ensuring alignment with company objectives.

  • Sales Enablement: Develop and execute concepts to empower the sales team.

  • Process Management: Monitor, analyze, and optimize business processes to ensure smooth operations and scalability.

  • Pricing Management: Develop processes and optimize pricing models and discount structures.

  • Collaboration & Enablement: Work closely with executives and teams to set goals, monitor performance, and continuously improve processes.

  • Technology & Compliance: Implement and manage business tools and systems while ensuring compliance with company policies and regulatory requirements.

Your profile
  • Education & Experience: A degree in a business or technical field and several years of experience in sales, business operations, or corporate strategy. 
  • Industry Experience: In-depth knowledge of operational processes and best practices, ideally in B2B or SaaS environments. 
  • Analytical Skills: Proven ability to analyze data and derive valuable insights for optimizing business processes. 
  • Tools & Systems: Experience with ERP, CRM, or Business Intelligence systems. Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word). 
  • Project Management Experience: Track record of managing complex projects, setting strategic goals, and improving operational efficiency. 
  • Collaboration & Communication: Excellent interpersonal skills to build trust-based relationships within teams and with stakeholders. 
  • Language Skills: Fluent in German and English (written and spoken).
Why us?
  • A meaningful and responsible role: We develop software to digitize the social sector, enabling our customers to focus on improving the lives of their clients by giving them more time for care and support.
  • A hybrid work model with attractive office hours and no shift or weekend work.
  • Exciting and challenging tasks in a dynamic, future-oriented environment.
  • A culture of appreciation and a harmonious work atmosphere in a growing, international company with opportunities to contribute.
  • A creative work environment, flat hierarchies, and short decision-making processes.
  • Attractive compensation models, a permanent employment contract, and employer contributions to your company pension plan.
  • Access to corporate benefits, JobRad leasing, and other mobility offers such as a fully funded Germany ticket.
  • A free Babbel subscription to improve your English skills.
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About us
Welcome to myneva - together, we shape digital care.

myneva is one of the leading European software providers for the social sector. Our solutions focus on shaping the world around our clients and their needs. By digitising processes, we help care givers gain more time to support their clients, enabling them to enjoy a better quality of life.    

As an ambitious team, we are pursuing increasing internationalisation and a clear mission to become #1 in Europe.
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