Account Manager

Festanstellung, Vollzeit · Belgium, Antwerp, Belgium, Ghent

Lesen Sie die Stellenbeschreibung in:
Jouw taken
Als Account Manager bij myneva speel je een centrale rol in het beheer en de uitbreiding van ons klantenbestand, waarbij je je concentreert op onze bestaande klanten in Vlaanderen in het sociale domein en het bestand uitbreidt naar nieuwe markten.  
Na een training krijg je er ook verantwoordelijkheden bij in Luxemburg. Klanten rekenen op je vanwege je expertise, proactieve communicatie en je vermogen om oplossingen op maat te leveren. Je begrijpt hoe je de softwareproducten van myneva kunt afstemmen op de behoeften van de klant en hoe je waarde kunt leveren met onze innovatieve oplossingen. Of je nu nieuwe klanten werft of langdurige partners ondersteunt, je speelt een sleutelrol in onze missie om een verschil te maken in de sociale sector. 

Jouw taken: 

  • Relaties met bestaande klanten laten groeien door regelmatig contact te onderhouden, te zorgen voor tevredenheid en up- of cross selling kansen te identificeren.
  • Nieuwe klanten werven door leads te identificeren, hun behoeften te begrijpen en de software van myneva als de juiste oplossing voor te stellen.
  • Onderhandelingen leiden, voorstellen voorbereiden en demo's geven met de ondersteuning van pre-sales om deals te sluiten en verkoopdoelstellingen te halen.
  • Je pijplijn beheren en ervoor zorgen dat alle interacties met klanten goed worden gedocumenteerd in het CRM-systeem.
  • Samenwerken met interne teams om te zorgen voor een succesvolle projectimplementatie en onboarding van klanten.

Jouw profiel
Je bent een betrouwbare adviseur voor je klanten, begrijpt hun behoeften en processen en biedt proactief oplossingen. Je bent zelfstandig, gemotiveerd en in staat om je snel aan te passen aan veranderende eisen van klanten. Je weet hoe je sterke relaties opbouwt en werkt aan resultaten die zowel de klant als het bedrijf ten goede komen.  
 
Daarnaast heb je: 
  • Een afgeronde commerciële opleiding en relevante werkervaring in (software) sales, idealiter binnen de sociale dienstverlening of publieke sector.
  • Enkele jaren verkoopervaring, zowel in het werven van nieuwe klanten als in het laten groeien van bestaande accounts.
  • Een goed begrip van complexe verkoopcycli en idealiter ervaring met het beheren van aanbestedingsprocessen.
  • Het vermogen om vertrouwen op te bouwen met besluitvormers en ondersteuning op lange termijn te bieden.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van het Frans is een pré.
  • De bereidheid om regelmatig door België en Luxemburg te reizen.
Dit bieden wij jou
Bouw mee aan iets nieuws! Je speelt een belangrijke rol in het vormgeven van de basis van myneva ‘s aanwezigheid in België en Luxemburg, beginnend met remote werken en evoluerend naar een toekomstige kantoorlocatie waar samenwerking en innovatie zullen gedijen. Geniet van de flexibiliteit van hybride werk, sterke werkzekerheid in een bedrijf dat al meer dan 50 jaar de zorgsector transformeert en een cultuur die jouw groei echt waardeert. Met een concurrerende vergoeding en een focus op de balans tussen werk en privé creëren we een inspirerende, mensgerichte werkplek waar je echt iets kunt betekenen. Sluit je bij ons aan en bouw mee aan de toekomst van het sociale domein in België!
Contactinformatie
Als dit je aanspreekt, zien we je sollicitatie graag tegemoet via ons online formulier.
Over ons
myneva is een van de toonaangevende Europese softwareleveranciers voor het sociale domein. Onze oplossingen zijn erop gericht de wereld rond onze klanten en hun behoeften vorm te geven. Door processen te digitaliseren krijgen hulpverleners meer tijd om hun cliënten te ondersteunen, waardoor ze van een betere kwaliteit van leven kunnen genieten of beter kunnen participeren in de maatschappij. 

Als ambitieus team streven we naar toenemende internationalisering en een duidelijke missie om #1 in Europa te worden.
Your mission
As an Account Manager at myneva, you will play a pivotal role in managing and expanding our customer base, focusing on our existing customers in Flanders in social care and growing into new markets. After training, you will also take on responsibilities in Luxembourg. Customers count on you for your expertise, proactive communication, and ability to deliver solutions tailored to their needs. You understand how to connect myneva’s software products to customer requirements and deliver value through our innovative solutions. Whether you are acquiring new clients or supporting long-term partners, you play a key role in our mission to make a difference in the social sector.

Your tasks:
  • Growing relationships with existing customers by maintaining regular contact, ensuring satisfaction, and identifying upselling or cross-selling opportunities.
  • Acquiring new customers by identifying leads, understanding their needs, and proposing myneva’s software as the right solution.
  • Leading negotiations, preparing proposals and give demos with the support of pre-sales to close deals and achieve sales targets.
  • Managing your pipeline and ensuring all customer interactions are properly documented in the CRM system.
  • Collaborating with internal teams to ensure successful project implementation and customer onboarding.
Your profile
You are a trusted advisor to your clients, understand their needs and processes, and proactively offer solutions. You are independent, self-motivated, and able to adapt quickly to changing customer requirements. You know how to build strong relationships, and work towards results that benefit both the customer and the company.

In addition, you have:
  • A commercial or technical degree and relevant work experience in (software) sales, ideally within the social services or public sector.
  • Several years of sales experience, both in acquiring new business and growing existing accounts.
  • A strong understanding of complex sales cycles and ideally experience in managing tender processes.
  • The confidence to build trust with decision-makers and provide long-term support.
  • Fluency in Dutch and English. French skills are a plus.
  • A willingness to travel regularly across Belgium and Luxembourg.
Why us?
Be part of building something new! You’ll play a key role in shaping the foundation of myneva’s presence in Belgium and Luxembourg, starting with remote work and evolving towards a future office location where collaboration and innovation will thrive. Enjoy the flexibility of hybrid work, strong job security in a company that’s transformed the care sector for over 50 years, and a culture that truly values your growth. With competitive compensation and a focus on work-life balance, we’re creating an inspiring, people-centered workplace where you can make a real impact. Join us and help build the future of care in Belgium!
contact information
If this sounds like you, we look forward to receiving your application documents via our online application form.
About us
Welcome to myneva - together, we shape digital care.

myneva is one of the leading European software providers for the social sector. Our solutions focus on shaping the world around our clients and their needs. By digitising processes, we help care givers gain more time to support their clients, enabling them to enjoy a better quality of life.    

As an ambitious team, we are pursuing increasing internationalisation and a clear mission to become #1 in Europe.
Wir freuen uns auf dich!
Wir freuen uns über dein Interesse an der myneva Group. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@myneva.eu
Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.
Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.