Tele Sales (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Austria, Vienna, Austria, Linz, Austria, Salzburg, Austria, Klagenfurt

Deine Mission

Als Tele Sales Mitarbeiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Kundenakquise und -pflege über zulässige digitale Kanäle sowie für die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Deine Mission ist es, potenzielle Neu- und Bestandskunden im Gesundheitssektor zu identifizieren und sie mit gezielten Marketingmaßnahmen von unseren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Dabei trägst du maßgeblich zur Umsatzsteigerung des Unternehmens bei und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Vertriebs- und Marketingteams. Du bringst deine Ideen und Erkenntnisse ein, um unsere Verkaufsstrategien kontinuierlich zu optimieren.

Was du tun wirst:

Du kontaktierst relevante Unternehmen und Anbieter im Gesundheitswesen nach vorliegender Einwilligung über Telefon und andere zulässige digitale Kanäle.
Du präsentierst unser Produktportfolio und stellst sicher, dass alle Kontaktaufnahmen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen entsprechen.
Du generierst neue Verkaufschancen durch Nachverfolgung eingehender Anfragen und gezielte Marketingmaßnahmen.
Du qualifizierst Interessenten und prüfst, ob sie zu potenziellen Verkaufschancen passen.
Du pflegst und aktualisierst kontinuierlich die Kunden- und Lead-Daten in unserem CRM-System in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen.
Du verfolgst und dokumentierst deine Verkaufsaktivitäten, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss, und sicherst so eine reibungslose Nachverfolgung.
Du baust langfristige Beziehungen zu bestehenden Kunden auf, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
Du beantwortest Kundenanfragen, gibst detaillierte Produktinformationen und hilfst, Probleme zu lösen.
Du arbeitest eng mit den Sales- und Marketingteams zusammen, um Verkaufsstrategien umzusetzen und Kampagnen zu unterstützen.
Du gibst wertvolles Feedback über Kundenreaktionen und Markttrends, um unsere Verkaufsansätze zu verbessern.
Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und der Vertriebskoordination.

Dein Profil

Du hast nachweisbare Erfahrung und Erfolg in der telefonischen Kundenakquise und im Telesales.
Du beherrschst den Umgang mit CRM-Software und hast Erfahrung in der Pflege und Verwaltung von Kundendaten.
Du kennst unser Produktportfolio oder bist bereit, dich intensiv damit auseinanderzusetzen.
Du verfügst über exzellente verbale Kommunikationsfähigkeiten und kannst komplexe Informationen klar und überzeugend vermitteln.
Du arbeitest sorgfältig, selbstständig und bist in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.
Du zeichnest dich durch eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.

Warum myneva?

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
Arbeit in Teilzeit möglich. Einstufung laut Kollektivvertrag AT ab EUR 2.396 ,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in einem zukunftsorientierten und wachsenden Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und vielen Gestaltungsmöglichkeiten
Einen gut organisierten Onboarding-Prozess und Mentor:innen, damit du dich vom ersten Tag gut in unserem Unternehmen einleben kannst
Neben dem beruflichen Alltag ist uns auch der private Austausch wichtig, zum Beispiel bei gemeinsamen Mittagessen
Eine moderne Bürofläche im Austria Campus und das Öffi-Ticket (Jahreskarte der Wiener Linien)
Möglichkeit bis 45% der Arbeitszeit im Mobile Office zu verbringen

Kontaktinformationen

Wenn du diese spannende Herausforderung annehmen möchtest, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, über unser Online-Bewerbungsformular.

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Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.    

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.

Your mission

As a Tele Sales Representative (m/f/d), you will play a crucial role in customer acquisition and retention through phone and other digital channels. Your mission is to identify potential new and existing clients within the healthcare sector, persuade them of the value of our products and services, and contribute significantly to the company’s revenue growth. You will serve as a key link between the sales and marketing teams, providing valuable input to continuously refine our sales strategies.

What you will do:

You will contact relevant companies and providers within the healthcare sector via phone and other channels.
You will present and promote our full product portfolio, converting potential customers into clients through persuasive communication.
You will identify and generate new sales leads through cold calling and by following up on inbound inquiries.
You will qualify inquiries and assess if they meet the criteria for potential sales opportunities.
You will maintain and regularly update customer and lead data in our CRM system.
You will track your sales activities, from initial contact to closing the deal, ensuring a smooth follow-up process.
You will build and nurture long-term relationships with existing customers to ensure their satisfaction.
You will respond to customer inquiries, provide detailed product information, and assist in resolving issues.
You will collaborate closely with the sales and marketing teams to execute sales strategies and support campaigns.
You will provide valuable feedback on customer responses and market trends to help refine our sales approaches.
You will assist with administrative tasks and sales coordination as needed.

Your profile

You have proven experience and success in telesales and customer acquisition by phone.
You are proficient in using CRM software and experienced in managing customer data.
You are knowledgeable about our product portfolio or willing to quickly familiarize yourself with it.
You have excellent verbal communication skills and can clearly and persuasively convey complex information.
You are organized, detail-oriented, and capable of managing multiple tasks simultaneously.
You are proactive, solution-driven, and able to work independently.

Why us?

A meaningful and responsible role: Our software products allow our clients to focus on improving the lives of their service users by providing more time for care and support.
Part-time work is possible. Classification according to the collective agreement AT, starting at 2.396,- EUR with willingness for overpayment depending on qualifications and experience.
A varied and exciting role in a forward-looking and growing environment with flat hierarchies, short decision-making processes, and plenty of opportunities to contribute your ideas.
A well-organized onboarding process and mentors to help you settle into our company from day one.
In addition to professional life, we also value private interactions, for example during shared lunches.
A modern office space at the Austria Campus and a public transportation ticket (annual pass for Wiener Linien).
The possibility to work up to 45% of your time remotely.

contact information

If you are excited about this opportunity, we look forward to receiving your application, including your salary expectations and earliest possible start date, via our online application form.

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About us

Welcome to myneva - together, we shape digital care.

myneva is one of the leading European software providers for the social sector. Our solutions focus on shaping the world around our clients and their needs. By digitising processes, we help care givers gain more time to support their clients, enabling them to enjoy a better quality of life.    

As an ambitious team, we are pursuing increasing internationalisation and a clear mission to become #1 in Europe.

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