Telesales Representative

Als Telesales Medewerker speel je een cruciale rol bij de werving en het behoud van klanten via de telefoon en andere digitale kanalen. Jouw missie is om potentiële nieuwe klanten binnen het sociaal domein te identificeren, hen te overtuigen van de waarde van onze producten en diensten, en zo aanzienlijk bij te dragen aan de omzetgroei van het bedrijf. Je fungeert als een belangrijke schakel tussen het sales- en marketingteam en levert waardevolle input om ons verkoopproces continu te verbeteren.

Jouw taken:

Nadat leads binnen komen via diverse kanalen kwalificeer je de aanvragen en beoordeelt of deze voldoen aan onze criteria. Je neemt telefonisch en via andere kanalen contact op met de organisaties in het sociale domein. Je presenteert en promoot ons volledige productportfolio en zet leads om in klanten door middel van je overtuigende communicatie. Je werkt hierbij nauw samen met het sales- en marketingteam. Je volgt verkoopactiviteiten op, van het eerste contact tot het sluiten van de deal, en zorgt voor een soepel proces.

Daarnaast identificeert je en genereer je nieuwe verkoopkansen bij bestaande relaties, je beantwoordt klantvragen, geeft gedetailleerde productinformatie en helpt bij het oplossen van problemen.

Je onderhoudt en actualiseert regelmatig klant- en leadgegevens in ons CRM-systeem en geeft waardevolle feedback over klantreacties en markttrends door aan het team en verfijnt samen de aanpak.

· Je hebt aantoonbare ervaring en succes in telesales en acquisitie via de telefoon.

· Je bent vaardig in het gebruik van CRM-software en hebt ervaring met het beheren van klantgegevens.

· Je hebt kennis van of affiniteit met software en het sociale domein, of bent bereid je daar snel in te verdiepen.

· Je beschikt over uitstekende mondelinge communicatieve vaardigheden en kunt complexe informatie duidelijk en overtuigend overbrengen.

· Je bent georganiseerd, nauwkeurig en in staat meerdere taken tegelijk te beheren.

· Je bent proactief, oplossingsgericht en kunt zelfstandig werken.

· Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kan je in het Engels ook goed verstaanbaar maken.

Dit bieden wij jou

· Een werkplek op ons kantoor in Woerden en de juiste faciliteiten om online met elkaar in contact te blijven.

· Een competitief salaris met bijbehorende voordelen, zoals een telefoonvergoeding, laptop, pensioenbijdrage, bedrijfsfitness en flexibele werktijden.

· Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

· Je werkt samen met onze enthousiaste en gedreven collega’s van Sales en Marketing.

· Je draagt bij aan de maatschappij door te helpen zorgen voor de tevredenheid van onze klanten in de sectoren Zorg & Welzijn.

myneva heeft een informele cultuur, waarin persoonlijke inbreng en verantwoordelijkheid een grote rol spelen. Onze waarden “innovatief, betrouwbaar en vooral betrokken zijn” staan niet alleen centraal in de samenwerkingen die wij hebben met onze klanten in Zorg & Welzijn, maar ook in de relatie die wij met onze medewerkers hebben. We zijn voortdurend in ontwikkeling en zoeken mensen die onze groei kunnen versterken, waarde kunnen creëren en zichzelf willen ontwikkelen. myneva is uniek, divers en vertrouwd. Ben jij dat ook?