Software Consultant/ IT Consultant (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · DE_Essen, DE_Hamburg, DE_Freiburg, DE_Flensburg, DE_Chemnitz, DE_Greifswald, DE_Neuss, DE_Saarland

Deine Mission

In dieser Rolle wirst du eigenverantwortlich und in Kooperation mit verschiedenen Teams für die Projektberatung und Softwareeinführung für unsere Kunden verantwortlich sein. Hierzu planst und führst du digital und live Anwender:innenschulungen durch, du stehst im Austausch und bist erste:r Ansprechpartner:in für deinen Kundenkreis.

Was du tun wirst:

Du bist für die Planung, Konzeption und Umsetzung von Softwareeinführungsprojekten bei unseren Kunden verantwortlich
Du übernimmst die Durchführung von Workshops und Anwender:innenschulungen beim Kunden vor Ort oder online
Durch deine kompetente Beratung und enge Betreuung stellst du die korrekte Anwendung unserer Software sicher
Du hast den Status der einzelnen Projektphasen stets im Blick und stellst die Kommunikation zu den Projektverantwortlichen intern sowie auf Kundenseite sicher
Du unterstützt deine Kolleg:innen bei komplexeren Softwareeinführungsprojekten mit Deiner Fachkompetenz
Du betreust unsere Bestandskunden durch kontinuierliche Unterstützung und Beratung, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Du dokumentierst Deine Prozesse in unserem CRM-System
Du unterstützt unseren Vertrieb bei Präsentationen, Betreuung von Interessenten und Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen, um potenzielle Kunden zu gewinnen und das Geschäftswachstum zu fördern

Dein Profil

Du verfügst über einen Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL, eine vergleichbare Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung
Du verfügst über Erfahrungen in der Leitung und Einführung von Softwareprojekten, idealerweise im Bereich des Sozialwesens
Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung und eine selbständige Arbeitsweise aus
Zu Deinen Stärken zählen lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bringst die Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit
Du hast Spaß an der Arbeit im Team

Warum myneva?

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung
Komplettausstattung: Laptop und Mobiltelefon
Ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten
Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen
Attraktive und leistungsorientierte Vergütungsmodelle
Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing oder ein komplettfinanziertes Deutschlandticket
Kooperation mit ICAS und damit die Möglichkeit, sich mit externen Berater:innen zu persönlichen und professionellen Herausforderungen zu unterhalten

Kontaktinformationen

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.

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Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.    

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.

Your mission

In this role, you will be independently responsible for project consulting and software implementation for our clients, while collaborating with various teams. This includes planning and conducting both digital and live user training sessions. You will maintain communication and serve as the primary point of contact for your client base.

What You Will Do:

You will be responsible for planning, conceptualizing, and implementing software implementation projects for our clients.
You will conduct workshops and user training sessions at the client’s site or online.
Through your expert consulting and close support, you will ensure the correct application of our software.
You will keep track of the status of individual project phases and ensure communication with project stakeholders both internally and on the client’s side.
You will support your colleagues in more complex software implementation projects with your expertise.
You will provide ongoing support and consulting to our existing clients to build long-term relationships and ensure customer satisfaction.
You will document your processes in our CRM system.
You will assist our sales team with presentations, prospective client support, and participation in sales events to attract potential customers and foster business growth.

Your profile

You hold a degree in computer science, business informatics, or business administration, or have equivalent training and relevant professional experience.
You have experience in managing and implementing software projects, ideally in the social services sector.
You have a friendly, service-oriented demeanor, with a high level of customer focus and a self-driven work ethic.
Your strengths include solution-oriented thinking and the ability to analyze and implement complex requirements.
You possess excellent communication skills and are willing to travel as needed.
You enjoy working as part of a team.

Why us?

A meaningful and responsible role: Our software products allow our clients to focus on improving the lives of their service users by providing more time for care and support.
Complete package: Laptop and mobile phone.
A hybrid working model to keep your daily routine flexible.
A culture of appreciation and a harmonious work environment in a growing, international company with opportunities to contribute your ideas.
Attractive and performance-based compensation models.
Access to corporate benefits, JobRad leasing, or a fully financed Deutschlandticket.
Cooperation with ICAS, offering the opportunity to consult with external advisors on personal and professional challenges.

contact information

If this sounds like you, we look forward to receiving your detailed application, including your salary expectations and the earliest possible start date, through our online application form.

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About us

Welcome to myneva - together, we shape digital care.

myneva is one of the leading European software providers for the social sector. Our solutions focus on shaping the world around our clients and their needs. By digitising processes, we help care givers gain more time to support their clients, enabling them to enjoy a better quality of life.    

As an ambitious team, we are pursuing increasing internationalisation and a clear mission to become #1 in Europe.

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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns über dein Interesse an der myneva Group. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@myneva.eu