Teamlead Consulting (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · DE_Essen, DE_Hamburg, DE_Flensburg, DE_Greifswald, DE_Neuss

Deine Mission

In deiner Rolle als Teamlead Consulting (m/w/d) bei myneva bist du der zentrale Ankerpunkt, der Projekte zum Erfolg führt. Du übernimmst die Leitung unserer Kundenprojekte von der Planung bis zur Implementierung und stellst sicher, dass unsere Lösungen reibungslos eingeführt und optimal genutzt werden. Dabei trägst du nicht nur die fachliche Verantwortung, sondern führst dein Team mit Weitblick und Unterstützung, um gemeinsam herausragende Ergebnisse zu erzielen. Deine Mission ist es, sowohl neue als auch bestehende Kunden langfristig zu betreuen und maßgeschneiderte Lösungen für ihre Herausforderungen zu bieten.

Was du tun wirst:

Planung und Leitung von Kundenneueinführungs- und Erweiterungsprojekten, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Kunden vollständig erfüllt werden und die Implementierung reibungslos verläuft.
Betreuung und Beratung von Bestandskunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Führung des Teams, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder ihre Aufgaben effizient erfüllen und das gemeinsame Ziel erreichen.
Beratung der Kunden in Bezug auf prozessbezogene und regulatorische Anforderungen, um sicherzustellen, dass die Applikation den Branchenstandards und gesetzlichen Vorschriften entspricht.
Lösung von Kundenanfragen durch schnelle und effektive Bearbeitung, um einen reibungslosen Support zu gewährleisten.
Unterstützung des Vertriebs durch Präsentationen und Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen, um potenzielle Kunden zu überzeugen und das Geschäftswachstum zu fördern.

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Consulting oder in der ICT-Branche sowie eine abgeschlossene ICT-Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung (z. B. Wirtschaftsinformatiker/in).
Erfahrung in der Leitung von Projekten, idealerweise mit Führungsverantwortung.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie die Bereitschaft zur Reisetätigkeit.
Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit und hoher Kundenorientierung.
Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und umzusetzen.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Warum myneva?

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung.
Komplettausstattung: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung, Laptop und Mobiltelefon.
Ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten.
Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen.
Attraktive und leistungsorientierte Vergütungsmodelle.
Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing oder ein komplettfinanziertes Deutschlandticket.
Kooperation mit ICAS und damit die Möglichkeit, sich mit externen Berater:innen zu persönlichen und professionellen Herausforderungen zu unterhalten.

Kontaktinformationen

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.

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Über uns

Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.

myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.    

Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.

Your mission

In your role as Teamlead Consulting (m/f/d) at myneva, you will be the key anchor driving the success of our projects. You will oversee our customer projects from planning to implementation, ensuring that our solutions are smoothly integrated and optimally utilized. Not only will you bear the technical responsibility, but you will also lead your team with foresight and support to achieve outstanding results together. Your mission is to provide long-term support for both new and existing clients, offering tailored solutions to meet their challenges.

What you'll do:

Plan and lead new client implementation and expansion projects to ensure that customer requirements are fully met and that the implementation process runs smoothly.
Provide ongoing support and consultation for existing clients to build long-term relationships and ensure customer satisfaction.
Lead the team, ensuring that all team members perform their tasks efficiently and achieve the shared goals.
Advise clients on process-related and regulatory requirements, ensuring that the application complies with industry standards and legal regulations.
Solve customer inquiries by providing prompt and effective support to ensure smooth operations.
Support the sales team through presentations and participation in sales events to convince potential customers and drive business growth.

Your profile

Several years of professional experience in consulting or the ICT sector, with a completed ICT education or a comparable qualification (e.g., Business Informatics).
Experience in project management, ideally with leadership responsibilities.
Excellent communication skills and a willingness to travel.
A self-driven and structured approach to work, combined with strong teamwork and customer orientation.
Solution-oriented thinking and the ability to analyze and implement complex requirements.
Fluency in German and English.

Why us?

A meaningful and responsible role: Our software products enable our clients to focus more on improving the lives of their clients, giving them more time for care and support.
Complete equipment: A company car (also for private use), laptop, and mobile phone.
A hybrid work model that allows you to keep your daily routine flexible.
A culture of appreciation and a harmonious work environment in a growing, international company, with opportunities to make an impact.
Attractive, performance-based compensation models.
Access to corporate benefits, JobRad leasing, or a fully-funded Deutschlandticket.
Cooperation with ICAS, offering you the opportunity to consult with external advisors on personal and professional challenges.

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If this sounds like you, we look forward to receiving your compelling application documents, including your salary expectations and earliest possible start date, via our online application form.

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About us

Welcome to myneva - together, we shape digital care.

myneva is one of the leading European software providers for the social sector. Our solutions focus on shaping the world around our clients and their needs. By digitising processes, we help care givers gain more time to support their clients, enabling them to enjoy a better quality of life.    

As an ambitious team, we are pursuing increasing internationalisation and a clear mission to become #1 in Europe.

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